Оферта шарты

1.1. Сервис - міндеттер мен жобаларды басқаруға арналған, https://tura.kz және https://app.tura.kz мекенжайлары бойынша интернет желісі арқылы қолжетімді «Tura» ЭЕМ-ге арналған бағдарламасы.

1.2. Сайт - Сервистің https://tura.kz жария сайты, білім қорын қоса алғанда.

1.3. Лицензиат - осы Офертаны акцептеген тұлға.

1.4. Лицензия - Оферта шарттарымен Сервисті пайдаланудың жай (айрықша емес) құқығы.

1.5. Есептік жазба - Лицензиатты немесе ол шақырған пайдаланушыны сәйкестендіруге және Сервиске кіруге мүмкіндік беретін жазба.

1.6. Жұмыс кеңістігі - Лицензиат пен ол шақырған пайдаланушылар міндеттер мен жобаларды бірге жүргізетін Сервис аймағы.

1.7. Орын - бір пайдаланушының жұмыс кеңістігінде жұмыс істеу құқығы. Орын саны Лицензия көлемін айқындайды.

1.8. Тапсырыс - Сервисте белгілі бір мерзімге және орын санына Лицензияны төлеуге рәсімделген ұсыныс. Сома, мерзім және орын саны Тапсырыста және шотта бекітіледі.

1.9. Тарифтер - Сайтта және/немесе Сервис интерфейсінде жарияланған төлем мен Лицензия көлемінің өзекті шарттары, оның ішінде баға, жеңілдіктер, сынақ кезеңі, орындарды есептеу тәртібі және төлемеу салдары.

1.10. Оферта - Сайтта жарияланған осы құжаттың қолданыстағы редакциясы.

2.1. Лицензиар Лицензиатқа Сервисті пайдалануға жай (айрықша емес) лицензия береді, ал Лицензиат ақылы Тапсырыс кезінде лицензиялық сыйақы төлейді.

2.2. Пайдалану тәсілі - Сервиске интернет желісі арқылы қашықтан қол жеткізу және оны функционалдық мақсаты бойынша пайдалану: орын саны шегінде жұмыс кеңістіктерін, міндеттер мен жобаларды құру, олармен жұмыс істеу және пайдаланушыларды шақыру. Лицензия Сервисті көшіруге, өзгертуге, декомпиляциялауға немесе үшінші тұлғаларға сублицензия беруге құқық бермейді.

2.3. Пайдалану аумағы - Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтай отырып, аумақ шектеусіз.

2.4. Лицензия мерзімі - Тапсырыста көрсетілген төленген кезең, ал тегін режимде - Тарифтерге сәйкес осындай режим қолданылатын кезең.

2.5. Сервиске айрықша құқықтар, оның ішінде ЭЕМ-ге арналған бағдарламалар, дизайн, тауар белгілері және құжаттама Лицензиарға тиесілі. Лицензиат тек Офертада тікелей көзделген пайдалану құқығын алады.

2.6. Ақылы Тапсырыс бойынша Лицензия Тапсырыста көрсетілген көлемде қолжетімділік ашылған сәттен берілді деп есептеледі.

2.7. Тараптардың келісімі бойынша лицензиялық шарт осы Офертаға қайшы келмейтін екіжақты жазбаша құжат түрінде қосымша рәсімделуі мүмкін.

3.1. Лицензиялық шарт (бұдан әрі - Шарт) Оферта акцептелген сәттен жасалды деп есептеледі.

3.2. Акцепт мына әрекеттердің кез келгені болып табылады: есептік жазбаны тіркеу; Сервиске кіріп, оны пайдалана бастау; Тапсырысты рәсімдеу және/немесе төлеу.

3.3. Төлемсіз тіркелу және Сервисті пайдалану Тарифтерде жарияланған көлемде өтеусіз пайдалану бөлігінде Офертаны қабылдауды білдіреді. Лицензиаттың ақшалай міндеттемелері тек Тарифтерде көзделген жағдайларда пайда болады.

3.4. Тапсырысты төлеу Тапсырыста көрсетілген мерзімге, сомаға және орын санына ақылы Лицензия шарттарын қабылдауды білдіреді.

3.5. Лицензиат Офертамен және Құпиялылық саясатымен танысқанын растайды. Дербес деректерді өңдеуге келісім тіркелу кезінде бөлек белгімен беріледі; келісім мәтіні Құпиялылық саясатында орналастырылған.

4.1. Лицензиялық сыйақы, орын саны, сынақ кезеңінің ұзақтығы, орындарды есептеу тәртібі, төлемеу салдары және жеңілдіктер Тапсырыс рәсімделген күнгі Тарифтермен айқындалады. Өзекті Тарифтер Сайтта және Сервистің жазылым бөлімінде жарияланады, сондай-ақ білім қорында түсіндіріледі.

4.2. Сома, мерзім және орын саны Тапсырыста және шотта бекітіледі. Бұл бекіту төленген кезеңге қатысты Тарифтердің кейінгі өзгерісінен басым болады.

4.3. Лицензиар Тарифтерді біржақты тәртіпте өзгертуге құқылы. Өзгеріс төленген кезеңге қолданылмайды және келесі Тапсырыстар үшін күшіне енеді.

4.4. Тарифтердің өзекті редакциясы Сайттағы маркетингтік тұжырымдардан басым болады.

4.5. Жұмыс кеңістігінде Тарифтерге сәйкес тегін режим қолданылғанда, сыйақы алынбайды.

5.1. Тапсырыс бойынша төлемді Сервисте осындай құқық берілген тұлға, әдетте жұмыс кеңістігінің иесі жасайды.

5.2. Төлем тәсілдері, Қазақстан Республикасының резиденттері мен резидент еместері үшін есеп айырысу валютасы және шот қою тәртібі Тапсырыс рәсімделген күні Сервисте көрсетіледі.

5.3. Қазақстан Республикасының резидент-лицензиаттары үшін есеп айырысу теңгемен жүргізіледі.

5.4. Шотты, электрондық шот-фактураны және Лицензия беру туралы өзге құжаттарды Лицензиар Қазақстан Республикасының заңнамасында және Сервис интерфейсінде көзделген тәртіппен ресімдейді.

5.5. Ақылы Тапсырыс бойынша қолжетімділік төлем расталғаннан кейін не таңдалған төлем тәсілі үшін Сервисте көрсетілген өзге мерзімде ашылады.

6.1. Сервисті пайдалану үшін Лицензиат есептік жазба жасайды және дәйекті деректерді көрсетеді. Лицензиат осы деректерді өзекті күйде ұстайды.

6.2. Лицензиат құпиясөздің сақталуын өзі қамтамасыз етеді және өзінің есептік жазбасы мен жұмыс кеңістігінде, оның ішінде шақырылған пайдаланушылардың әрекеттері үшін жауапты болады.

6.3. Лицензиат Сервисте орналастыратын деректер, міндеттер, файлдар және өзге материалдар Лицензиатқа тиесілі. Лицензиат оларға билік етуге құқылы екенін және олар заң мен үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынын кепілдейді.

6.4. Лицензиат Сервистің жұмысын бұзуға, рұқсатсыз қол жеткізуге, Сервисті көшіруге, сатуға немесе қайта сатуға, сондай-ақ оны Қазақстан Республикасының заңнамасы тыйым салған мақсаттарға пайдалануға құқылы емес.

6.5. Сервистің жекелеген функциялары үшін үшінші тарап сервисі, оның ішінде Telegram қажет болуы мүмкін. Мұндай сервистің іркілуі, API өзгеруі немесе шектелуі Лицензиарға талап қоюға негіз болмайды.

6.6. Лицензиат жабдық пен интернетке қолжетімділікті өзі қамтамасыз етеді.

7.1. Қайтару Лицензиар төленген Тапсырыс бойынша қолжетімділікті Сервисте көрсетілген мерзімде ашпағанда не Сервисті төленген көлемде пайдалануға толық кедергі келтіретін елеулі кемшілікті жоймағанда мүмкін.

7.2. Төленген Тапсырыс бойынша қолжетімділік ашылғаннан кейін төленген кезең үшін сыйақы, әдетте, қайтарылмайды және қайта есептелмейді, егер Лицензиат Сервисті пайдаланбаса, қатысушылар санын азайтса немесе Лицензиарға байланысты емес себептермен пайдаланудан бас тартса.

7.3. Орындарды қайта есептеудің немесе алмастырудың өзге тәртібі Тарифтерде көзделуі мүмкін. Мұндай тәртіп Тарифтерде тікелей өзгеше көрсетілмесе, 7.2-тармақ қағидасын өзгертпейді.

7.4. Қайтару туралы өтініш [email protected] мекенжайына жіберіледі. Лицензиар оны үш жұмыс күні ішінде қарайды. Талап негізді болса, қайтару төлем түскен сол шотқа немесе картаға жүргізіледі.

8.1. Сервис «сол қалпында» беріледі. Лицензиар Сервистің Лицензиаттың барлық күтуіне сәйкес келетініне немесе оның нақты мақсатына жарамдылығына кепілдік бермейді.

8.2. Лицензиар Лицензиат Сервисте орналастыратын мазмұнды бақыламайды және ол үшін жауапты емес.

8.3. Лицензиар өзінің кінәсінсіз туындаған жанама залал, жіберіліп алынған пайда және деректердің жоғалуы үшін жауапты емес.

8.4. Расталған тікелей залал бойынша Лицензиар жауапкершілігінің ең жоғары мөлшері жауапкершілік негізі туындаған кезеңдегі Тапсырыс бойынша Лицензиат нақты төлеген сомадан аспайды. Лицензиат Сервисті өтеусіз пайдаланса, бұл сома нөлге тең.

8.5. Лицензиар Оферта, заң немесе үшінші тұлғалар құқығы бұзылғанда қолжетімділікті тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.

9.1. Дербес деректерді өңдеу Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

9.2. Офертаны қабылдай отырып, Лицензиат Құпиялылық саясатымен танысқанын растайды.

10.1. Лицензиар Офертаны біржақты тәртіпте өзгертуге, жаңа редакцияны күшіне енгенге дейін кемінде 14 күн бұрын Сайтта жариялауға құқылы.

10.2. Лицензиат жаңа редакциямен келіспесе, Сервисті пайдалануды тоқтатады және деректерін жоюды талап етуге құқылы. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.

10.3. Лицензиат кез келген уақытта Сервисті пайдалануды тоқтатуға және есептік жазбаны жоюды сұрауға құқылы.

10.4. Шарт бұзылғанда Лицензия тоқтатылады және Лицензиат Сервисті пайдалануды тоқтатады. Деректер Құпиялылық саясатында көрсетілген мерзімдерде өңделеді.

11.1. Офертаға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Лицензиат тұтынушы болса, тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманың императивтік нормалары да қолданылады.

11.2. Тараптар дауларды алдымен келіссөзбен реттеуге тырысады. Талап [email protected] мекенжайына жіберіледі. Жауап мерзімі - 30 жұмыс күні.

11.3. Келісімге қол жетпесе, дау Лицензиардың орналасқан жері - Алматы қаласы бойынша сотта қаралады.

Атауы: ТОО «Фикском.кз»

БСН: 220940006610

Мекенжайы: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 82

Банк: АО «Kaspi Bank»

БСК: CASPKZKA

KZT шоты: KZ32722S000018485138

Телефон: +7 700 357 3073

Электрондық пошта: [email protected]